Beneficios de incorporar marcos de gobernanza en entornos de proyectos donde el diseño es una palanca estratégica

En el contexto de la gestión de proyectos UX, la gobernanza es el conjunto de procesos, políticas y estructuras que definen cómo se planifican, ejecutan y controlan los mismos. Los marcos de gobernanza proporcionan un conjunto de principios y prácticas que pueden ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia, la eficacia y la alineación de sus proyectos con los objetivos estratégicos.

En entornos donde el diseño es una palanca estratégica, la gobernanza es aún más importante. El diseño ayuda a las organizaciones a crear productos, servicios y experiencias que sean innovadores, atractivos y competitivos. Sin embargo, el diseño también puede ser complejo y desafiante. Un marco de gobernanza ayuda a las organizaciones a gestionar el proceso de diseño de manera eficaz y a garantizar que los resultados del mismo estén alineados con los objetivos estratégicos.

El modelo de gobernanza que propongo consta de cuatro fases:

1. Registro de requisitos: En esta fase, se identifican los requisitos del diseño, que pueden incluir requisitos funcionales, requisitos no funcionales y requisitos estéticos y de marca.
2. Análisis y diseño: En esta fase, se analiza la información recopilada en la fase de registro de requisitos y se desarrolla un diseño que cumpla con los requisitos.
3. Implementación y registro: En esta fase, se implementa el diseño y se registra su estado de avance.
4. Identificación de riesgos: En esta fase, se identifican los riesgos potenciales asociados con el diseño y se desarrollan planes para mitigarlos.

Este modelo proporciona un marco general para la gobernanza del diseño. Sin embargo, las empresas deberían adaptarlo para satisfacer sus necesidades específicas.

A continuación, comparto algunos de los beneficios específicos que se pueden obtener al incorporar marcos de gobernanza en entornos de proyectos donde el diseño es una palanca estratégica:

• Alineación con los objetivos estratégicos: los marcos de gobernanza ayudan a garantizar que el diseño esté alineado con los objetivos estratégicos de la empresa. Esto ayuda a las organizaciones a obtener un mayor valor de sus inversiones en diseño.
• Mejora de la eficiencia: los marcos de gobernanza ayudan a mejorar la eficiencia del proceso de diseño. Esto implica reducir los costes y acelerar el time-to-market de los productos y servicios.
• Mejora de la calidad: los marcos de gobernanza ayudan a mejorar la calidad de los resultados del diseño. Esto tiene como consecuencia productos y servicios que son más innovadores, atractivos y competitivos.
• Reducción de riesgos: los marcos de gobernanza ayudan a reducir los riesgos asociados con el diseño. Esto ayudar a las empresas a evitar pérdidas económicas y daños en su reputación.

Los marcos de gobernanza proporcionan una serie de beneficios importantes para las empresas que utilizan el diseño como una palanca estratégica. Al implementar un marco de gobernanza adecuado, las organizaciones mejoran la eficiencia, la eficacia y la alineación de sus proyectos de diseño.

Comparto, para finalizar, algunos ejemplos específicos de cómo los marcos de gobernanza ayudan a las organizaciones a lograr estos beneficios:

• Alineación con los objetivos estratégicos: una organización puede utilizar un marco de gobernanza para garantizar que los proyectos de diseño estén alineados con su estrategia de marketing. Por ejemplo, el marco puede requerir que los proyectos de diseño incluyan un análisis de mercado que demuestre cómo el diseño propuesto ayudará a la organización a alcanzar sus objetivos de marketing.
• Mejora de la eficiencia: una organización puede utilizar un marco de gobernanza para estandarizar los procesos de diseño. Esto puede ayudar a reducir la duplicidad de esfuerzos y a mejorar la comunicación entre los equipos de diseño (y de otras áreas).
• Mejora de la calidad: una organización puede utilizar un marco de gobernanza para establecer estándares de calidad para el diseño. Esto puede ayudar a garantizar que los resultados del diseño sean consistentes y cumplan con las expectativas de los clientes.
• Reducción de riesgos: una organización puede utilizar un marco de gobernanza para identificar y mitigar los riesgos asociados con el diseño. Por ejemplo, el marco puede requerir que los proyectos de diseño incluyan un análisis de riesgos e incertidumbres que identifique los posibles problemas que podrían surgir durante la implementación.

Para finalizar, el beneficio que se obtiene de incorporar marcos de gobernanza en entornos de proyectos donde el diseño es una palanca estratégica dependerá de las necesidades específicas de la organización. Sin embargo, en general, los marcos de gobernanza proporcionan una serie de beneficios importantes que ayudan a las organizaciones a obtener un mayor valor de sus inversiones en diseño, que al final es de lo que se trata.